Detalles del hotel, servicios e información para huéspedes

¿Dónde está ubicado el hotel?
2350 Railway Ave, Los Olivos, California 93441
¿Cuál es el número de teléfono y el correo electrónico del hotel?
Teléfono gratuito: 844.837.2999
Correo electrónico: [email protected]
¿A qué hora es el check-in y el check-out en el hotel?
El check-in es a las 4:00 p. m. y el check-out es a las 12:00 p. m., hora estándar del Pacífico.
Fumar en
The Inn at Mattei’s Tavern es un establecimiento libre de humo, tanto en el interior como en el exterior. Le rogamos que salga del establecimiento para fumar, si lo necesita.
Política de cancelación
Las políticas de cancelación varían en función de las fechas de su reserva, la oferta o el tipo de habitación seleccionado. Consulte su confirmación de reserva para verificar su política de cancelación. Si necesita más ayuda, póngase en contacto directamente con el hotel.

¿Su establecimiento cobra una tasa de resort?
Sí, hay una tasa de resort.
¿Cuánto cuesta la tarifa del resort por habitación?
La tarifa del resort es de 60 $ por habitación y noche.
¿La tarifa del complejo es una cantidad fija por habitación?
Sí, la tarifa del complejo es una tarifa fija.
¿La tarifa del complejo varía según la temporada?
No, la tarifa del complejo no varía según la temporada.
¿Qué servicios están incluidos en la tarifa del resort?
Aparcamiento con servicio de aparcacoches o aparcamiento propio
Acceso a la piscina, al gimnasio y al estudio de movimiento
Clases diarias de yoga
Aparcamiento propio
Agua embotellada, té y café renovados a diario en la habitación
Bebida de bienvenida de temporada a la llegada
Programas de experiencias semanales
Periódicos diarios
Internet de alta velocidad en todo el resort

¿Su establecimiento cobra alguna tarifa por servicios de bienestar/spa?
Sí, se aplica un cargo por servicio del 22 % a todos los servicios de spa.
¿Cómo se distribuye la tarifa?
La tarifa del servicio de spa se distribuye al 100 % entre los miembros del equipo del spa. Cualquier propina adicional se distribuye al 100 % a su profesional.

¿Qué moneda se acepta?
The Inn at Mattei’s Tavern acepta dólares estadounidenses.
¿Cuáles son las opciones de pago aceptadas?
American Express, MasterCard y Visa
¿Cuál es la política de depósito?
En el momento de la reserva se cobrará un depósito equivalente al precio de una noche de alojamiento más los impuestos aplicables. El importe restante se cobrará siete días antes de la llegada.
¿Hay algún coste adicional por huéspedes adicionales en la habitación?
No hay ningún coste adicional por huéspedes adicionales en la habitación.

¿Se admiten mascotas en el hotel?
El complejo admite perros.
¿Cuál es la tarifa por mascota?
La tarifa por mascota es de 150 $ por habitación y estancia.
¿Hay un número máximo de mascotas permitidas?
Permitimos hasta dos perros por habitación y estancia.
¿Hay algún límite de peso?
No hay ningún límite.

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