Información sobre accesibilidad y servicios para huéspedes | Esperanza Resort

Esperanza se esfuerza por satisfacer las necesidades de sus huéspedes con discapacidades. Póngase en contacto con el hotel si tiene alguna solicitud especial relacionada con su discapacidad. 

Las siguientes zonas del hotel son accesibles:

• Entrada pública
• Mostrador de conserjería
• Gimnasio
• Sala de estar
• Aparcamiento / Aparcamiento para furgonetas
• Piscina
• Spa

Información adicional sobre accesibilidad:

• Se admiten animales de servicio.
• Acceso para sillas de ruedas al ascensor
• Camino/pasillo bien iluminado
• Camino/pasarela sin escaleras
• Dispositivos de asistencia auditiva disponibles
• Barandillas en escaleras
• Elevador de piscina en el lugar
• Rampa para piscina en el recinto
• Sillas de ruedas disponibles en el lugar.
• Notificación por timbre/teléfono en las habitaciones
• Televisión con subtítulos ocultos en la habitación
• Alarma visual de incendio en la habitación
• Ducha adaptada disponible bajo petición.

Si tiene más preguntas sobre accesibilidad, llame a Esperanza al 888-299-1002 o envíenos un correo electrónico a [email protected]. Sus comentarios e ideas son muy importantes para nosotros.